Sissejuhatus

ULTEH See on võimas tehisintellektil põhinev vestlusrobotite platvorm, mis võimaldab ettevõtetel luua oma sisu põhjal koolitatud nutikaid vestlusagente. Olenemata sellest, kas vajate klienditoe automatiseerimist, koheseid vastuseid või veebisaidi külastajatega 24/7 suhtlemist, ULTEH teeb selle lihtsaks.

Meie platvorm ühendab täiustatud tehisintellekti tehnoloogia intuitiivse liidese ning võimaldab teil luua ja juurutada keerukaid vestlusroboteid ilma programmeerimisteadmisteta. Lihtsalt esitage oma veebisait, dokumendid või teadmistebaas, ja ULTEH Loome tehisintellekti agendi, kes mõistab teie kliente ja vastab neile.

Mida saate teha koos ULTEH

• Klienditoe automatiseerimine Pakkuda koheseid vastuseid korduma kippuvatele küsimustele 24/7
• Koolita mudelit oma sisuga - Laadige üles veebisaite, dokumendid, korduma kippuvad küsimused (KKK) ja kohandatud küsimuste‑vastuste paarid
• Kohanda välimust Kohanda oma brändi kohandatud värvide, sõnumite ja stiiliga
• Tulemuste jälgimine - Jälgige vestlusi, analüütikat ja kasutajate kaasatust
• Lihtne integreerimine Manustage see oma veebisaidile lihtsa koodilõiguga või jagage seda otselingi kaudu

Konto loomine

Esiteks, loo oma ULTEH konto . Pärast registreerumist saate e-posti teel kinnituskoodi

Sisestage e-kirjas olev kinnituskood, et aktiveerida oma konto.

7-astmeline sisseelamisprotsess

Pärast sisselogimist, ULTEH juhatab teid läbi teie esimese AI-agendi loomise lihtsasti järgitava juhendi abil:

1. Lisage oma telefoninumber (Samm 1/7)
   

   Sisestage oma telefoninumber, et saada olulisi värskendusi ja tuge.

2. Anna oma agentile nimi (Samm 2/7)
   

   Valige oma AI-agendile ainulaadne nimi (ainult sisemiseks kasutamiseks).

3. Lisage oma veebisait (Samm 3/7)
   

   Sisestage oma veebisaidi URL ja ULTEH skaneerib ja analüüsib automaatselt kõiki olulisi lehti.

4. Laadi üles koolitusdokumendid (Samm 4/7)
   

   Lisage PDF-id, Word-dokumendid või tekstifailid, et rikastada oma vestlusrobotit

5. Lisa küsimuste ja vastuste paarid (Samm 5/7)
   

   Määratlege konkreetsed vastused korduma kippuvatele küsimustele kohese ja personaliseeritud toe tagamiseks.

6. Lisa lisateavet (Samm 6/7)
   

   Esitage lisakontekst ettevõtte, toodete või teenuste kohta vastuste isikupärastamiseks (valikuline).

7. Koolitus lõpetatud (7/7. samm)
   

   Sinu vestlusrobotit koolitatakse! See võtab tavaliselt vaid paar hetke. Sina

Pärast seadistamist

Kui koolitus on lõpetatud, saate:

• Testi Playgroundis Proovige vestlusi oma agendiga, et näha, kuidas ta reageerib.
• Kohanda välimust - Kohandage värve, sõnumeid ja brändingut agendi seadetes
• Integreeri veebilehele Hankige manustamiskood vahekaardilt 'Connect'.
• Vestluste jälgimine Vaadake vestluste logisid ja analüütikat vahekaardil 'Aktiivsus'.

Teie AI-agentide juhtpaneel, mis näitab kõiki teie loodud agente.

ULTEH Pakkub põhjalikke seadeid, et kohandada teie AI-agendi kõiki aspekte. Saate juurde pääseda 'Agendi seadetele' ülemisest navigeerimisribast, kui vaatate mõnda agenti.

Üldseaded

Haldage agendi põhilist konfiguratsiooni ja toiminguid ohupiirkonnas.

• Agendi ID - Teie agendi ainulaadne identifikaator (ainult lugemiseks)
• Nimi Teie agendi sisemine nimi (kasutajatele ei kuvata)
• Krediidilimiit Määrake selle agendi kasutuspiirangud
• Kustuta kõik vestlused - Kustuta jäädavalt kogu vestluste ajalugu
• Kustuta agent - Kustuta agent jäädavalt ja kõik selle andmed

AI seaded

Kohandage oma agendi käitumist ja vastuste stiili.

• Juhised - Määratlege oma agendi roll, isiksus ja käitumine
  • Määrake põhiülesanne (nt, "Te olete tehisintellektil põhinev vestlusrobot, mis aitab kasutajaid...")
  • Määratlege piirangud (nt "Ärge kunagi mainige treeningandmeid", "Säilitage fookus")
  • Kohandage vastavalt teie konkreetsele kasutusjuhtumile.
• Temperatuur - Kontrolli vastuste loovust
  • Täpne (0,0–0,3): Keskendunud ja järjepidevad vastused faktiteabele
  • Tasakaalustatud (0.4-0.6): Vaikeseade enamikule chatbotidele (soovitatav: 0.5)
  • Loominguline (0,7–1,0): Mitmekesised vastused, ideaalsed ajurünnakuks või mitteametlikeks vestlusteks
• Treeningu olek - Vaadake, millal teie agent viimati treeniti ja kas

Vestluse liides

Kohandage oma vestlusroboti välimust ja käitumist reaalajas eelvaatega.

• Algsed sõnumid Tervitus, mida kasutajad näevad, kui nad avavad vestluse
• Sisestage oma sõnum - Kohatäidetekst sisestusväljale (nt "Sisesta sõnum...")
• Kuvanimi Nimi, mis kuvatakse kasutajatele vestluse päises
• Profiilipilt - Laadige üles kohandatud avatar (soovitatav: 200x200px)
• Vestluse ikoon - Laadige üles kohandatud vestlusmulli ikoon (soovitatav: 48x48px)
• Automaatne avamine Lülitage, kas vestlus avaneb lehe laadimisel automaatselt
• Viivitusaeg - Määrake viivitusaeg (1-5000 sekundit) enne automaatset avamist
• Horisontaalsed/vertikaalsed servad - Kohandage asukohta töölaual (0-1000px)
• Vestluse ikooni suurus - Määrake vestlusmulli suurus (40-100px)

Turvaseaded

Konfigureeri juurdepääsu kontrollid ja päringute piiramine.

• Nähtavus - Määra agent avalikuks (ligipääsetav lingi või manustamise kaudu) või privaatseks
• Päringute piiramine Tõkestage kuritarvitamist, piirates sõnumite arvu ajavahemiku kohta
  • Määrake maksimaalne sõnumite arv (nt 20)
  • Määra ajavahemik (nt iga 240 sekundi järel)
  • Kohandage teadet 'piir saavutatud'
• Lähtesta vaikeseadetele - Taasta turvaseadete vaikeväärtused

Teavitused

Püsige vestlustest kursis e-posti teel saadetavate teavitustega.

• Vestluste teavitused Lülita igapäevased vestluste uuendused sisse/välja
• E-posti aadressid - Lisage mitu e-posti aadressi, et saada teavitusi
• Saajate haldamine Hõlpsasti lisage või eemaldage teavituste saajaid

ULTEH Pakub nelja erinevat viisi oma AI‑agendi koolitamiseks. Mida põhjalikumad on teie koolitusandmed, seda paremini agent toimib. Kõikidele koolitusallikatele pääsete ligi vahekaardilt "Allikad", kui vaatate oma agenti.

Tehisintellekti koolituse mõistmine

Teie AI-agendi koolitamine tähendab talle teabe andmist teie ettevõtte, toodete ja teenuste kohta. Mõelge sellele nagu uue töötaja õpetamisele — mida rohkem teavet tal on, seda paremini suudab ta kliente aidata. Teie agent loeb ja õpib kogu teie esitatud sisust ning kasutab seejärel neid teadmisi kasutajate küsimustele vastamiseks.

4 viisi, kuidas koolitada oma agenti

1. Failid

Laadige üles dokumente, et rikastada oma agendi teadmusbaasi.

• Toetatud vormingud: PDF, DOCX, TXT
• Üleslaadimise meetod: Lohista ja lase lahti või klõpsa, et sirvida
• Sobib kõige paremini: Tootejuhendid, korduma kippuvad küsimused (KKK), poliitikadokumendid, abijuhendid
• Vihje: Kui laadite üles PDF-e, veenduge, et tekst oleks valitav või esile tõstetav parimate tulemuste saavutamiseks

2. Tekst

Lisage teadmised otse tavalise tekstina.

Formaat: Lihtne tekst selgete pealkirjade ja lõikudega

Sobib kõige paremini: Lühike informatsioon, ettevõtte taust, tootekirjeldused, poliitikad

Kuidas kirjutada tõhusat tekstisisu

Paljudel klientidel on raskusi tekstisisu kirjutamisega treeninguks. Siin

Struktureerige oma sisu nii:

# Meist
Me oleme [Company Name], spetsialiseerunud [what you do].
Toimime alates [year] ja teenindame kliente [locations].

# Meie tooted
## Toode 1: [Name]
[Product Name] on loodud [target audience].
Põhifunktsioonid:
- Feature 1
- Feature 2
- Feature 3
Hind: [price] | Saadavus: [availability]

## Toode 2: [Name]
[Description and details]

# Saatmisteave
Saatame aadressidele [locations].
Tavapärane tarneaeg on [timeframe].
Kiirpostituse saab tellida eest [price/conditions].

# Tagastuspoliitika
Saate esemed tagastada [timeframe] jooksul.
Tagastuse alustamiseks: [steps]

# Kontaktandmed
E-post: [email]
Telefon: [phone]
Lahtiolekuajad: [business hours]

Kirjutamisnõuanded:

• Kasutage selgeid pealkirju - Alustage jaotisi märgiga # või ##, et korraldada teemasid
• Ole konkreetne Tooge täpsed hinnad, ajad ja asukohad; ärge kasutage ebaselgeid termineid.
• Vasta korduma kippuvatele küsimustele - Mõelge, mida kliendid kõige enam küsivad
• Kasutage lihtsat keelt - Kirjutage nii, nagu räägiksite kliendiga
• Lisa näited Kuva konkreetseid näiteid protsesside seletamisel.
• Uuendage regulaarselt Hoidke hinnad, lahtiolekuajad ja poliitikad ajakohasena

Halb näide:

Müüme asju. Võtke ühendust hindade kohta. Oleme mõnikord avatud.

Hea näide:

# Meie teenused
Pakume professionaalseid kodupuhastusteenuseid Londonis ja selle lähiümbruses.

## Standardpuhastus - £80
- 2 tundi puhastust
- Köök, vannituba, elutoad
- Saadaval esmaspäevast reedeni 9:00–17:00

## Süvapuhastus - £150
- 4 tundi põhjalikku puhastust
- Kõik toad, sealhulgas seadmete siseosad
- Saadaval esmaspäevast laupäevani 9:00–18:00

Broneerimiseks: Helistage 020-1234-5678 või saatke e‑post [email protected]
Kõigi broneeringute puhul nõuame 24‑tunnist etteteatamist.

3. Veebileht

Automaatselt skaneerib ja analüüsib teie veebisaidi sisu

• Kuidas see töötab: Sisestage oma kodulehe või sektsiooni URL
• Automaatne avastamine: ULTEH avastab ja analüüsib automaatselt seotud lehti
• Sobib kõige paremini: Treening kogu teie veebisaidil, dokumentatsioonilehtedel ja teadmistebaasides
• Nõuanne: Kasutage saidikaardi URL-e täielikuks katvuseks

4. Küsimuste ja vastuste paarid

Määratlege konkreetsed küsimus‑vastus paarid täpsete vastuste jaoks.

• Eesmärk: Pakkuge täpseid vastuseid korduma kippuvatele küsimustele
• Vorming: Küsimus + Sobiv vastus
• Sobib kõige paremini: Korduma kippuvad küsimused, konkreetsed reeglid, hinnateave
• Näpunäide: Kirjutage küsimused nii, nagu teie kliendid neid esitaksid.

Iteratiivne treeninguprotsess (katse-eksituse meetod)

Teie AI-agendi koolitamine on pidev testimise, õppimise ja parendamise protsess. Siin ULTEH Kliendid:

Samm-sammult koolituse töövoog:

Vaadake tegevuste vahekaardil tegelikke vestlusi, et tuvastada teadmiste lünki.

Tegelik näide: kuidas üks klient parandas oma agendi

1. PÄEV: Esialgne seadistus
- Lisatud veebisaidi URL
- Laaditud üles tootekataloog PDF-vormingus
- Testitud Playgroundis – agendil oli raskusi hinnaküsimustega

2. PÄEV: Esimene parandus
- Kontrollitud Activity vahekaarti – 5 kasutajat küsisid tarneaja kohta
- Lisatud K&V paar: "Kui kaua tarne kestab?" → "Tavaline tarne: 3–5 tööpäeva. Kiir: 1–2 päeva."
- Lisatud tekstit sisu koos täieliku hinnakirjaga
- Agent ümberõpetatud
- Taas testitud – palju parem!

1. NÄDAL: Jätkuv täiendamine
- Läbivaadatud 20+ vestlust Activity vahekaardil
- Märgatud, et kasutajad küsisid tagastuste kohta (ei olnud treeningandmetes!)
- Lisatud ulatuslik tagastuspoliitika Teksti sektsiooni
- Lisatud veel 3 K&V paari vahetuste kohta
- Agent ümberõpetatud

TULEMUS: Agent vastab nüüd õigesti 90% küsimustest, kliendid on rahul!

Kiire kontrollnimekiri ümberõppe jaoks

Iga kord, kui teete muudatusi, järgige neid samme:

1. Minge jaotisse 'Allikad'.
2. Lisa, muuda või eemalda oma koolituse sisu
3. Klõpsake nupul "Retrain Agent" paremal külgribal
4. Oodake, kuni treening on lõpetatud (30-60 sekundit)
5. Testi Playgroundis kontrollida parandusi
6. Kontrollige vahekaarti Aktiivsus pärast mõningaid päris vestlusi

Levinud treeninguvead, mida vältida

• Ebapiisav testimine - Testi alati Playgroundis enne avalikustamist.
• Tegevuste logide ignoreerimine Tõelised vestlused on sinu parim õpetaja!
• Ebaselge teave Väljend „Võtke meiega ühendust hindade saamiseks” on vähem kasulik kui tegelike hindade kuvamine.
• Uuesti treenimise unustamine - Muudatused ei rakendu enne uuesti koolitamist
• Mõtteviis 'tee üks kord ja valmis' Koolitus on pidev, mitte ühekordne ülesanne.
• Liiga vähe sisu - Rohkem treeningandmeid = paremad vastused

Parimad tavad suurepäraste tulemuste saavutamiseks

• Ühenda kõik allikatüübid Kasutage faile, veebisaidi sisu, teksti ja küsimuste‑vastuste paare koos
• Nädalane tegevuste ülevaade - Kontrollige vahekaarti 'Tegevused' vähemalt kord nädalas
• Uuenda hooajalist teavet Hoidke lahtiolekuajad, hinnad ja saadavus ajakohasena
• Testige iga värskendust - Kasutage Playgroundi pärast iga ümberõpet
• Lisa enim esitatud küsimused küsimus-vastus formaadis - Kui mitu kasutajat küsivad sama asja, lisage see.
• Hoia treeningandmed korrastatuna Kasutage selgeid pealkirju ja loogilist struktuuri

ULTEH muudab AI‑agendi juurutamise lihtsaks kõikjal, kus seda vajate. Minge agenti juhtpaneelil vahekaardile Connect, et valida, kas manustada see oma veebisaidile või jagada avalikku linki.

Manusta oma veebilehele

Valige Chat Bubble (soovitatav) või otse iframe'i manustamise vahel.

Valik 1: Vestluskuppel (soovitatav)

Lisage oma veebisaidile täieliku funktsionaalsusega ujuv vestlusmulli vidin:

• Automaatne paigutamine Ilmub nurgas hõljuva nupuna
• Ava tugivestlus automaatselt - Saab automaatselt avaneda pärast määratud viivitust
• Täielikult kohandatav - Konfigureeri välimus Agendi seadetes → Vestluse liides
• Optimeeritud mobiilseadmetele - Toimib sujuvalt kõigil seadmetel

Rakendamise etapid:

1. Minge menüüsse Ühenda → Manusta
2. Valige "Vestluse mull" (soovitatav valik sinise linnukesega)
3. Kopeerige JavaScript-kood jaotisest Rakendamine.
4. Kleepige skript enne sulgeva </body> sildi oma HTML-is

Valik 2: Otsene iframe

Lisage agent mis tahes kohta oma veebisaidil, kasutades iframe'i:

• Kohandatud paigutus Manusta lehe konkreetsetesse sektsioonidesse või paigutustesse
• Fikseeritud positsioneerimine Agent jääb ühte kohta selle asemel, et hõljuda.
• Täielik kontroll - Kohandage iframe mõõtmeid vastavalt vajadusele

Kasutusjuhtumid: Pühendatud abilehed, külgriba sektsioonid, modaalsed hüpikaknad

Jaga avaliku lingi kaudu

Hankige otsene link oma agendile, mis töötab kõikjal.

Loo iseseisev URL, mis avab teie agendi igas brauseris:

• Otsene juurdepääs Veebisaiti ei ole vaja — töötab iseseisva lehena
• Lihtne jagamine Jaga e-postiga, sotsiaalmeedias või QR-koodide abil
• Eelvaade enne jagamist - Testige linki eelvaate nupuga
• Ei vaja paigaldust - Töötab kohe, ilma koodita

Kuidas kasutada:

1. Minge Ühendus → Jaga
2. Kopeerige antud agendi URL-aadress
3. Klõpsake "Eelvaade", et seda esmalt testida.
4. Jaga linki e‑posti teel, sotsiaalmeedias või integreeri see oma kommunikatsiooni

Sobib suurepäraselt: E-posti allkirjad, sotsiaalmeedia biograafiad, QR-koodid, klienditoe portaalid, koolitusmaterjalid

Platvormispetsiifilised seadistusjuhised

Ei saa ise paigaldada?

WordPressi kasutajatele, ULTEH Pakub ametlikku pluginat, mis teeb paigaldamise uskumatult lihtsaks. Lisa oma AI-chatbot mõne minuti jooksul ükskõik millisele WordPressi veebisaidile, ilma et peaksite kirjutama ühtegi koodirida.

Miks kasutada WordPressi pistikprogrammi?

• Kodeerimine pole vajalik - Paigaldage ja aktiveerige otse WordPressi juhtpaneelist
• Lihtne autentimine - Logi sisse oma kontoga ULTEH sisselogimisandmed
• Lihtne agentide valik Valige, millist agenti kuvada oma WordPressi halduspaneelis
• Mitme agendi tugi Vahetage erinevate agentide vahel või aktiveerige mitu korraga
• Optimeeritud mobiilseadmetele Töötab sujuvalt kõigil seadmetel
• Vastab GDPR-ile - Täielikult kooskõlas privaatsusnõuetega

Videoõpetus

Paigaldamise sammud

Meetod 1: Paigaldamine WordPressi juhtpaneelilt (Soovitatav)

1. Mine pistikprogrammide juurde - WordPressi halduspaneelis, minge: Laiendused → Lisa uus
2. Otsi "Ulteh AI Agents" - Kasutage otsingukasti, et leida pistikprogramm
3. Klõpsake nuppu "Installi kohe" - Paigaldage pistikprogramm otse WordPress.org-ist
4. Aktiveeri pistikprogramm Klõpsake pärast installi lõpetamist nuppu 'Aktiveeri'
5. Logi sisse - Sisestage oma ULTEH Konto e-posti aadress ja parool
6. Valige oma esindaja - Valige, millist agenti soovite oma saidil kuvada
7. Salvesta seaded - Teie chatbot on nüüd aktiivne teie WordPressi saidil!

Meetod 2: Käsitsi paigaldus

1. Laadi alla pistikprogramm - Hangi see WordPress.org-ist või oma juhtpaneelist
2. WordPress.org pistikprogrammide kataloog Lae üles WordPressi
3. - Minge Lisandmoodulid → Lisa uus → Laadi üles lisandmoodul Vali fail
4. - Valige alla laaditud .zip-fail Paigalda ja aktiveeri
5. - Klõpsake \"Paigalda kohe\" ja seejärel \"Aktiveeri pistikprogramm\". Konfigureeri

Nõuded

• WordPressi versioon: 5.8 või uuem
• PHP versioon: 7.4 või uuem
• Aktiivne ULTEH Konto: Registreeru tasuta
• Vähemalt üks agent: Loo oma esimene agent ULTEH juhtpaneel

Lisandmooduli funktsioonid

• Halduspaneeli integreerimine - Halda kõike oma WordPressi juhtpaneelilt
• Autentimissüsteem - Turvaline sisselogimine teie ULTEH Soovitused
• Agendi valik Vaadake ja valige kõigi oma saadaolevate agentide seast
• Reaalajas vestluse vidin Laeb automaatselt teie konfigureeritud vestlusroboti
• Automaatsed värskendused Püsige kursis uusimate funktsioonide ja turvaparandustega
• Kerge kood Minimaalne mõju teie saidile

Tõrkeotsing

Tugi ja ressursid

• Plugina leht: WordPress.org pistikprogrammide kataloog
• Tugifoorum: Saate abi WordPressi kogukonnalt
• WhatsApp-tugi: Võtke meie meeskonnaga ühendust WhatsAppi kaudu otsese abi saamiseks
• Dokumentatsioon: Täielik häälestusjuhend on saadaval plugina kirjelduses

Privaatsus ja turvalisus

See ULTEH WordPressi pistikprogramm ühendub meie välisteenuse API-ga, et:

• Autenteerige oma konto sisselogimisandmed
• Hangi oma saadaolevad agendid
• Laadige vestlusvidina skript oma saidile

Kõik andmeedastused on SSL-iga krüpteeritud. Palun tutvuge meie privaatsuspoliitikaga. Teenuse tingimused ja Privaatsuspoliitika enne paigaldust

Testige oma agendi vastuseid turvalises keskkonnas enne avaldamist.

Playground on teie testkeskkond, kus saate suhelda oma AI-agendiga enne, kui selle kasutajatele juurutate. See on esimene vahekaart, mida näete.

Playgroundi kasutamine

1. Juurdepääs Playgroundile Klõpsake oma juhtpaneelil suvalisel agendil, et avada vahekaart Playground.
2. Alustage vestlust - Sisestage sõnumid allosas asuvasse sisestusvälja
3. Katsetage erinevaid stsenaariume - Esitage erinevat tüüpi küsimusi, mida teie kasutajad võiksid esitada
4. Hinda vastuseid - Kontrollige, kas vastused on täpsed, kasulikud ja brändiga kooskõlas
5. Lähtesta vajadusel Klõpsake nuppu "Lähtesta", et alustada uut vestlust.

Mida testida

• Korduma kippuvad küsimused - Testi oma kasutajate sagedasti esitatavaid küsimusi
• Servajuhtumid Proovige ebatavalisi või mitmetähenduslikke päringuid, et näha, kuidas teie agent nendega toime tuleb
• Teadmiste ulatus - Kontrollige, kas agent suudab vastata küsimustele kogu teie treenitud sisu kohta
• Toon ja stiil Veenduge, et vastused vastaksid teie brändi häälele ja isikupärale.
• Konteksti säilitamine Kontrollige, kas agent mäletab vestluse varasemaid osi

Testkeskkonna seaded

Juurdepääs täiustatud testimisvalikutele toimub paremas ülanurgas oleva Seaded-nupu kaudu:

• Temperatuuri reguleerimine Proovi erinevaid loovustasemeid
• Juhiste testimine - Vaadake, kuidas juhiste muutused mõjutavad vastuseid
• Tühjenda vestluste ajalugu Alusta uuesti ilma kontekstita

Iteratiivne testimisprotsess

1. Test - Katseta erinevaid vestlusi Playgroundis
2. Tuvasta probleemid Märgi kõik valed, puudulikud või brändiga mittesobivad vastused
3. Uuenda treeningut - Lisage rohkem allikaid, kohandage juhiseid või lisage küsimuste ja vastuste paare
4. Taaskoolita - Klõpsake \"Treeni agent uuesti\", et rakendada oma muudatusi
5. Testi uuesti - Naaske Playgroundi juurde, et kontrollida parandusi
6. Korda - Jätkake, kuni olete tulemustega rahul

Tehisintellekti agent kogub sujuvalt kontaktandmeid, kui kasutajad paluvad tagasikõnet.

Vahekaart „Tegevus“ on koht, kus saate üle vaadata kõik vestlused oma AI-agendiga ja hallata tagasihelistamise taotlusi kasutajatelt, kes soovivad, et nendega võetaks otse ühendust.

1. Vestluste logid

Vahekaart „Tegevus“ pakub täielikke vestluste transkriptsioone:

• Täielik sõnumite ajalugu - Lugege iga vestlust algusest lõpuni
• Vestluse üksikasjad Vaata ajatempleid, kasutajaandmeid ja sessiooniandmeid
• Otsi ja filtreeri Leia kiiresti konkreetseid vestlusi või teemasid
• Kvaliteedi ülevaade - Tuvastage, kus vastuseid tuleb parandada

2. Tagasikõne taotlused

Tagasihelistamise taotluste funktsioon võimaldab kasutajatel vestluse ajal teie meeskonnalt otsest kontakti paluda. Kui see on lubatud, tuvastab teie AI-agent automaatselt, kui kasutaja soovib, et temaga ühendust võetaks, kogub tema andmed ja saadab teile kohesed e-posti või SMS-teavitused. See tähendab, et te ei jää ilma olulistest potentsiaalsetest klientidest.

2.1 Kuidas see töötab

Minge Agendi seaded > AI > AI konfiguratsioon, et lubada või keelata tagasikõnetaotluste funktsioon.

Kui kasutaja palub temaga uuesti ühendust võtta või nõuab abi, mis vajab inimsekkumist, AI-agent:

1. Päringu tuvastamine Tuvastada, millal kasutaja soovib, et temaga võetaks ühendust
2. Koguda teavet Paluge nende telefoninumbrit või e-posti aadressi
3. Saada teavitus Teavitab teid viivitamatult e-posti või SMS-i teel nende andmete ja vestluse kontekstiga
4. Kinnita kasutajale Teavitage kasutajat, et tema tagasihelisoov on vastu võetud.

2.2 Seadistamine: Lisage oma e-posti aadress teavituste saamiseks

Sisestage oma e-posti aadress seadetesse, et saada teateid, kui kasutajad paluvad tagasikõnet.

Selleks, et saada teavitusi tagasikutsumise taotlustest, lisage lihtsalt oma e-posti aadress Agenti seadistustesse. Kui see on konfigureeritud, te

2.3 Tagasikõne taotlus praktikas

Tehisintellekti agent kogub sujuvalt kontaktandmeid, kui kasutajad paluvad tagasikõnet.

2.4 Kui lubatud

• Automaatne tuvastamine - Tehisintellekt tunneb ära väljendid nagu "Kas keegi saab mulle helistada?", "Mina"
• Kontaktide kogumine Palub kasutajal esitada telefoninumber või e-posti aadress.
• Viivitamatud teavitused - Saad kohe e-posti või SMS-teavitusi järgmiste kohta:
  • Kasutaja kontaktandmed (telefon/e-post)
  • Täielik vestluse kontekst
  • Päringu ajatempel
  • Agendi andmed
• Professionaalne vastus Vestlusroboti omanik saab teate, et on palutud tagasikõne.

2.5 Kui see on keelatud

• Automaatne käsitlemine Tehisintellekt teavitab kasutajaid, et tagasikõne ajastamine ei ole saadaval.
• Alternatiivsed lahendused Agent püüab aidata, kasutades olemasolevaid teadmiste allikaid.
• Kontaktandmed Kui need andmed on teie teadmistebaasis saadaval, esitab agent teie kontaktandmed (telefon, e-post, tugiteenuse tööajad)

2.6 E-posti teavituse näide

Näide e-kirja teavitusest, mille te saate, kui kasutaja palub tagasi helistada.

Kui kasutaja taotleb tagasihelistamist, saate koheselt e-posti teavituse tema andmetega.

2.7 Esmased sammud tagasikõne päringutega

Tagasikõne taotluste seadistamine on lihtne ja automaatne:

1. Lülita funktsioon sisse Lülitage tagasikõne taotlused sisse oma agendi seadetes
2. Lisa oma e-posti aadress - Sisestage e-posti aadress, kuhu soovite saada teavitusi
3. Proovi seda Kasutage Playgroundi, et testida callback-päringute stsenaariume ja veenduda, et teavitused töötavad korrektselt.

See ongi kõik! Teie chatbot kogub nüüd automaatselt tagasihelistamise taotlusi.

2.8 Kasutusjuhtumid

• Müügipäringud Kõrge väärtusega potentsiaalsed kliendid, kes soovivad arutada kohandatud lahendusi või ettevõtte plaane
• Tehniline tugi - Keerulised probleemid, mis nõuavad inimspetsialisti sekkumist või ekraani jagamist
• Konsultatsioonitaotlused Kasutajad, kes otsivad personaalset nõu või demonstratsioone
• Potentsiaalsete klientide hankimine - Huvi tundvate potentsiaalsete klientide kontaktandmete kogumine
• Erakorraline tugi - Kriitilised probleemid, mis nõuavad viivitamatut tähelepanu

3. Tegevusandmete kasutamine oma agendi täiustamiseks

Kasutage vestluslogisid, et pidevalt parandada oma agenti:

• Vaata vestlusi Sirvige vahekaarti 'Aktiviteet', et näha, mida kasutajad küsivad
• Tuvasta teadmiste puudujäägid Leia küsimused, millele su chatbotil on raske vastata
• Lisage puuduv teave - Uuenda oma treeningallikaid selle põhjal, mida õpid pärisvestlustest
• Treeni uuesti regulaarselt - Pärast uue teabe lisamist koolitage oma agent uuesti, et muudatused jõustuksid

ULTEH See pakub analüütikat, mis aitab teil mõista, kuidas kasutajad suhtlevad teie AI-agentiga. Vaadake jõudlusmõõdikuid ja statistikat vahekaardil Analüütika.

Analüütika juhtpaneel

Jälgige oma chatbot'i jõudlusnäitajaid aja jooksul. ULTEH

Peamised tulemuslikkuse mõõdikud

ULTEH jälgib peamisi mõõdikuid teie Analytics-i juhtpaneeli ülaosas:

Ülevaade

Analüütika juhtpaneel annab teie vestlusroboti kohta lihtsa ja selge ülevaate ULTEH

Jälgige oma krediitide kasutamist ja planeerige ette üksikasjaliku kasutusanalüüsi abil.

Leht 'Kasutus' (saadaval ülevalt navigeerimisribalt) aitab jälgida krediidi tarbimist ja hallata konto kasutust kõigi agentide puhul.

Kuidas krediidid toimivad

Mis on krediit?

Üks krediit tähendab üks sõnum teie AI-agentilt Põhimõtteliselt üks vastus, mille teie vestlusrobot annab kasutajale.

Tähtis: Kasutaja sõnumid (küsitud) ei tarbi krediite — ainult teie AI-agent tarbib neid.

Kuidas piirata krediidi kasutamist

Kui soovite ULTEH pakub mitmeid võimalusi oma kasutuse haldamiseks ja piiramiseks:

1. Määrake krediidilimiidid iga agendi jaoks

• Minge Agendi seaded → Üldine
• Määra üks Krediidilimiit iga üksiku agendi jaoks
• Kui limiit on saavutatud, lõpetab see agent vastamise järgmise arveldusperioodini või kuni tõstate limiiti.
• Kasutusjuhtum: Määrake madalamad piirangud testagentidele või vähem olulistele vestlusrobotitele

2. Lülitage sisse päringute piiramine

• Mine lehele Agendi seaded → Turvalisus
• Konfigureerida Päringute piiramine piirata, kui palju sõnumeid kasutajad võivad saata teatud ajaperioodi jooksul
• Näide: Piira 20 sõnumini iga 240 sekundi tagant (4 minutit)
• Eelis: Takistab rämpsposti ja ühe kasutaja liigset kasutamist

3. Muutke oma agenti tõhusamaks

• Paranda treeningut Parem koolitus tähendab vähem järelküsimusi
• Kasutage küsimuste ja vastuste paare Otsekohesed vastused korduma kippuvatele küsimustele vähendavad edasist-tagasist suhtlust
• Selged juhised - Hästi konfigureeritud tehisintellekti juhised aitavad kasutajatel vastuseid kiiremini saada.
• Vaata tegevuslogisid Tuvastage ja parandage korduvad või mittevajalikud vestlused

4. Jälgige kasutust regulaarselt

• Kontrolli oma kasutuse lehte iga nädal, et jälgida tarbimismustreid
• Seadista Teavitused (Agendi seaded → Teavitused) et saada teateid vestluste kohta
• Vaadake kasutusajaloo diagrammi, et tuvastada ootamatuid hüppeid.

Kas vajate rohkem krediite?

Kui te lähenete või olete ületanud oma krediidilimiit, siin on teie valikud:

• Uuendage oma paketti - - Klõpsake Uuenda nupp ülemises navigeerimisribal
• Vaata saadaolevaid plaane - - Mine Seaded → Tellimus võimalusi võrrelda
• Paindlik arveldamine - Vali igakuine või aastane arveldamine (aastane säästab raha!)
• Kohene uuendus - Teie uus krediidilimiit jõustub kohe

Kasutusülevaade

Kasutamise lehe ülaosas näete oma peamisi kasutamise näitajaid:

• Kasutatud krediidid - Näitab praegust kasutust võrreldes teie plaani piiriga (nt 0/100)
• Agendid - Aktiivsete esindajate arv teie kontol (nt 1/1)
• Kuupäevade vahemik - Ajavahemik kuvatud andmete jaoks (kohandatav)

Kasutusajalugu

Kasutusajaloo diagramm visualiseerib teie krediitide tarbimist aja jooksul:

• Igapäevane kasutamine Jälgige päevaseid krediidi tarbimismustreid
• Trendi analüüs - Tuvastage kasutuse tipud ja mustrid
• Plaani jälgimine Veenduge, et jääte oma plaani piiridesse
• Kuupäevavahemiku valik Filtreeri andmeid konkreetsete ajavahemike järgi

Kasutatud krediidid agendi kohta

Paremal asuv sektordiagramm näitab krediitide jaotust teie agentide vahel:

• Agendi ülevaade Vaadake, millised agendid tarbivad kõige rohkem krediteid
• Optimeeri kasutust - Tuvastage agendid, kes võivad vajada optimeerimist
• Ressursside jaotamine Tehke informeeritud otsuseid agentide juurutamise kohta

Teie krediitide haldamine

• Jälgige regulaarselt Kontrollige kasutust sageli, et vältida piiride ületamist.
• Vaata kasutamise ajalugu Kasutage graafikuid, et tuvastada trende ja planeerida vastavalt
• Agentide jõudluse optimeerimine Paremalt koolitatud agendid kasutavad iga kasutaja interaktsiooni kohta vähem krediite
• Planeerige ette Kasutage ajaloolisi andmeid tulevaste kasutusvajaduste prognoosimiseks

Saate kontoseadetesse juurde pääseda, klõpsates ülemises navigeerimisribal lingil 'Seaded'. See jaotis hõlmab organisatsiooniüliseid seadeid, mis kehtivad kogu teie konto kohta.

Üldseaded

Haldage oma organisatsiooni andmeid ja arveldusteavet.

Organisatsiooni andmed

Haldage oma organisatsiooni andmeid arveldamise eesmärgil:

• Organisatsiooni nimi - Teie ettevõtte või organisatsiooni nimi
• Riik Valige oma riik rippmenüüst
• Linn - Teie linn või asula
• Aadressi rida - Arveldusaadress (tänav)
• Postiindeks - ZIP või postikood

Arve e-posti aadress

Määrake, kuhu arved ja maksete teatised saadetakse:

• E-posti aadress Peamine e-posti aadress arvelduste teavitusteks
• Arve kohaletoimetamine Saada arved ja makse-kinnitused
• Uuenda igal ajal Vajadusel muutke oma arve e-posti aadressi.

Maksuteave

Halda käibemaksu- või maksutunnuse numbreid:

• Maksu tüüp Valige oma maksukategooria (nt KM, GST või Puudub)
• Maksuidentifitseerimisnumber - Sisestage oma käibemaksu- või maksukohustuslase number
• Vastavus Tagage arveidele nõuetekohane maksudokumentatsioon

Arveldusseaded

Haldage makseviise, vaadake arveid ja uuendage arveldusandmeid. Juurdepääs on Seaded → Arveldamine külgribalt.

Paketid ja hinnad

Saate vaadata saadaolevaid plaane ja hindu ning igal ajal oma plaani uuendada või muuta siit:

• Seaded → Plaan (külgribal)
• Klõpsake ülemises navigeerimisribal nuppu 'Uuenda'

Esitage tugipäringuid või vestelge meiega WhatsAppis, et saada kiiremat abi.

ULTEH pakub mitmeid viise abi saamiseks, kui seda vajate. Avage ülemisest navigeerimisribast leht 'Võta ühendust toega'.

WhatsApp-tugi (kõige kiirem)

Saage kohest abi WhatsAppi kaudu:

• Otseliin: +31 970 102 893 39
• Klõpsake 'Vestlus WhatsAppis' nupp koheseks ühendamiseks
• Sobib kõige paremini: Kiired probleemid, abi juurutamisel, lühikesed küsimused
• Reageerimisaeg: Tavaliselt mõne minuti jooksul tööajal

Esita tugipäring

Täpsemate probleemide või mittekiirete päringute korral esitage palun tugipäring vormi kaudu:

Päringu vormi väljad:

• E-post - Teie kontaktmeiliaadress (eelnevalt täidetud konto meiliaadressiga)
• Seotud agendid Valige agent või agendid, keda probleem puudutab
• Probleemi tüüp Valige kategooria, mis kirjeldab teie probleemi kõige paremini
• Tõsidus - Määrake erakorralisuse tase (Madal, Keskmine, Kõrge, Kriitiline)
• Teema - Lühike kokkuvõte probleemist
• Kirjeldus Üksikasjalik selgitus koos asjakohase teabega

Mis juhtub edasi?

Pärast teie päringu esitamist:

1. Kohene kinnitus - Saate automaatse kinnitusmeili koos pileti numbriga
2. Ülevaatusperiood Meie tugimeeskond vaatab teie päringu üle
3. Vastus - Saate tavaliselt vastuse e-posti teel 24 tunni jooksul
4. E-posti uuendused Jälgi oma pileti staatust e-posti teavituste kaudu
5. Armatuurlaua jälgimine - Vaadake pileti staatust oma konto juhtpaneelil

Nõuanded kiirema toe saamiseks

• Olge konkreetsed - Lisage agendi ID‑d, täpsed veateated ja sammud vea taasesitamiseks
• Lisa ekraanipildid Visuaalsed näited aitavad meil probleeme kiiremini mõista.
• Valige õige tõsiduse tase Täpne raskusastme hindamine tagab õige prioriseerimise
• Sisalda agendi andmed Valige vormis kõik seotud agendid
• Kasutage WhatsAppi kiireloomuliste küsimuste puhul - Ärge oodake pileti vastust, kui teie probleem on kiireloomuline

ULTEH pakub ulatuslikke kohandamisvõimalusi, et tagada, et teie vestlusrobot vastaks ideaalselt teie brändi identiteedile ja konkreetsetele ärivajadustele. See jaotis käsitleb kõiki viise, kuidas saate kohandada oma vestlusroboti välimust, käitumist ja funktsionaalsust.

Visuaalne kohandamine

Visuaalse kohandamise liides võimaldab teil konfigureerida oma vestlusroboti välimust ja käitumist.

Vestluse liidese seadistamine

• Algsed sõnumid - Määrake tervitustekst, mida kasutajad näevad, kui nad suhtlevad teie chatbotiga esmakordselt.
• Soovitatud sõnumid - Loo kiirete vastuste valikud, et juhendada kasutajate interaktsioone.
• Sisestage oma sõnum... - Kohandage sisendväljale kuvatavat teksti, et julgustada kasutajaid tegutsema.
• Kasutajate tagasiside - Lülitage sisse valikud kasutajate hinnangute ja kommentaaride kogumiseks.

Vestluse liides

• Sõnumikuplid - Kohandage nii kasutaja kui boti sõnumite kuju, värvi ja vahekaugust.
• Tüpograafia - Valige fondid, suurused ja stiilid kõigi teksti elementide jaoks.
• Sisestusväli - Stiilita kasutaja sisendi ala, nupud ja kohatäited.
• Kiirvastuse nupud - Kujunda soovitusnupud, mis juhivad kasutajate valikuid.

Vestluste kohandamine

• Isiksus ja toon - Määrake oma vestlusroboti suhtlusstiil (formaalne, mitteformaalne, sõbralik, professionaalne).
• Vestluse voog - Loo kohandatud vestlusrajad erinevate kasutajate stsenaariumite jaoks.
• Vastuse mallid - Kujunda mallid levinud vastuste tüüpidele (teave, vead, kinnitused).
• Rikkalik meedia - Lisage vastustesse pilte, videoid, karusselle ja interaktiivseid komponente.
• Nupud ja toimingud - Loo kohandatud nuppude komplektid teabe kogumiseks või kasutajate juhendamiseks.

Täiustatud kohandamine

Ettevõtte klientidele, ULTEH Pakkub täielikult kohandatud arenduslahendusi, et luua ainulaadseid chatbot-kogemusi, mis on spetsiaalselt kohandatud teie nõudmistele. Võtke ühendust meie müügimeeskonnaga lisateabe saamiseks.

See jaotis annab juhiseid levinud probleemide diagnoosimiseks ja lahendamiseks teie tootega. ULTEH Chatboti juurutamine

Testimisliides võimaldab teil simuleerida vestlusi ja tuvastada võimalikke probleeme.

Vestlusbot ei ilmu

Vastuste madal kvaliteet

Integratsiooni probleemid

Jõudlusprobleemid

Ettevõttes ULTEH , usume paindlikkusse ja kohandatavusse. Kui vajate konkreetset funktsiooni, seadet või funktsionaalsust, mida ei ole Peaaegu kõik on võimalik. Lihtsalt küsige!

Mida me teie jaoks teha saame

Kuidas see toimib

1. Võtke ühendust meie meeskonnaga - Võtke ühendust WhatsAppi kaudu või esitage tugipilet oma päringuga
2. Kirjeldage oma vajadusi - Selgitage, mida te püüate saavutada ja miks
3. Teostatavuse ülevaade - Meie meeskond vaatab teie taotluse üle ja hindab, mida me saame teha.
4. Pakkumine ja ajakava - Kui teostatav, anname teile üksikasjaliku ettepaneku ja ajakava
5. Kinnitamine ja arendus Kui te kinnitate, asub meie meeskond tööle.
6. Tarne ja tugi Me tarnime teie kohandatud lahenduse täieliku toega.

Taotleda kohandatud arendust

Kui teie ettevõte tegutseb ELis või töötleb ELi kodanike andmeid, peate tagama, et teie tehisintellektil põhinev vestlusrobot vastab GDPR-ile (Isikuandmete kaitse üldmäärus) ja teistele andmekaitse seadustele. ULTEH on pühendunud aitama teil säilitada vastavust.

Meie kohustus tagada vastavus

• Andmete krüpteerimine - Kõik andmed on krüpteeritud ülekande ajal (SSL/TLS) ja puhkeolekus
• GDPR-ile vastav infrastruktuur Meie platvorm vastab GDPR-nõuetele.
• CCPA-le vastavus - Me järgime California Consumer Privacy Act'i (CCPA).
• Andmete turvaline salvestamine Ettevõtte tasemel turvameetmed kaitsevad kõiki vestlusi
• Andmete juurdepääsu kontrollid Rollipõhine juurdepääs vestlusandmetele

Privaatsusteavituste lisamine oma vestlusrobotile

GDPR-iga vastavuse tagamiseks peaksite teavitama kasutajaid andmete kogumisest enne, kui nad hakkavad vestlema. Soovitame lisada oma chatbotile privaatsusteate.

Soovitatud vastutuse välistamise mall

👋 Tere tulemast! Enne alustamist palun pange tähele, et meie vestlused salvestatakse, et aidata meil teenust parandada. Jätkates vestlust nõustute meie privaatsuspoliitikaga. Teie andmed on krüpteeritud ja turvaliselt säilitatud.

Kuidas lisada seda vastutusest loobumise teadet

1. Minge Agendi seaded → Vestluse liides
2. Leia Algsed sõnumid väli
3. Lisage oma privaatsusteatis nagu ülal näidatud (kohandage seda, et see vastaks teie ettevõttele)
4. Lisage link oma privaatsuspoliitikale
5. Salvesta muudatused

Vestluste automaatne kustutamine

Privaatsuse ja nõuetele vastavuse parandamiseks võite soovida vestlusandmeid pärast teatud aja möödumist automaatselt kustutada. See on eriti oluline järgmistel juhtudel:

• Tervishoiu- ja meditsiiniteenused (vastavus HIPAA nõuetele)
• Finantsteenused ja pangandus
• Õigusteenused
• Iga ettevõte, mis töötleb tundlikke isikuandmeid

Kuidas lubada automaatset kustutamist

See funktsioon on saadaval nõudmisel. Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga ja me aitame teid.

• Kustutamise ajakava - 30, 60 või 90 päeva pärast või kohandatud ajavahemikus
• Mis kustutatakse - Täielikud vestlused või ainult sõnumite sisu
• Säilituse erandid Võimalus säilitada anonüümseid andmeid analüüsi jaoks

Meie meeskond konfigureerib funktsiooni teie kontole.

Teie Kohustused

• Parimad praktikad GDPR-i järgimiseks
• 1. Minimeerige andmete kogumine
• Ärge koguge tarbetuid isikuandmeid

Konfigureerige oma agent nii, et see ei küsiks tundlikke andmeid.

• Kasutage üldisi tervitusi, selle asemel et küsida nimesid.
• 2. Anda selget teavet privaatsuse kohta
• Lisage privaatsusteade algsetesse sõnumitesse
• Link teie privaatsuspõhimõttele

Selgitage, kuidas andmeid kasutatakse

Teavitage kasutajaid, et nad saavad taotleda oma andmete kustutamist.

• 3. Andmesubjektide taotluste käsitlemine GDPR-i alusel on kasutajatel õigus:
• Taotle kustutamist - Saate vestlusi kustutada Agendi seaded → Üldine → Kustuta kõik vestlused
• Andmete ülekantavus Ekspordi vestlused loetavas formaadis

4. Koolitage oma agenti vastutustundlikult

• Vältige isikuandmeid sisaldavate failide üleslaadimist koolituse ajal
• Läbivaadake küsimuste ja vastuste paare, et veenduda, et need ei sisalda tundlikku teavet
• Kasutage võimalusel anonümiseeritud näiteid

5. Regulaarsed vastavuskontrollid

• Kontrollige iga kuu vestluslogisid võimalike privaatsusprobleemide osas
• Uuendage privaatsusteatisi, kui teie poliitika muutub
• Jälgige, kas kasutajad jagavad tundlikku teavet, ja reageerige asjakohaselt

Tööstusharu spetsiifiline nõuetele vastavus

Tervishoid (HIPAA)

Kui te töötate tervishoius ja töötlete meditsiinilist teavet:

• Lisage selged ja tugevad vastutusest loobumise teated, et vestlusrobotit ei tohiks kasutada meditsiinilistes hädaolukordades.
• Seadista vestluste automaatne kustutamine (soovitatav 30 päeva)
• Juhenda oma agenti mitte kunagi salvestama tervisealast teavet.
• Võtke meiega ühendust HIPAA-spetsiifilise konfiguratsiooniabi saamiseks

Finantsteenused

Finantsasutustele:

• Ärge kunagi koguge krediitkaardi numbreid, paroole ega kontoandmeid vestlusrobotiga.
• Lisage teated, mis hoiavad, et tundlikku finantsteavet ei tohi jagada
• Luba automaatne kustutamine turvalisuse tagamiseks
• Võtke meiega ühendust, et saada juhiseid PCI DSS nõuetele vastavuse kohta

Juriidilised teenused

Advokaadibüroodele ja õiguslikele teenustele:

• Lisa vastutuse välistamise teated advokaat‑klient privileegi kohta
• Seadistage automaatne kustutamine, et kaitsta kliendi konfidentsiaalsust
• Veenduge, et vestlused oleksid krüpteeritud

Kas vajate abi vastavuse osas?

Turvalisus on üks põhialuseid ULTEH platvorm. Rakendame ulatuslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks ning tagamaks teie vestlusrobotite usaldusväärse ja turvalise toimimise.

Parimad turvapraktikad

Soovitame järgida järgmisi turvalisuse parimaid tavasid oma ULTEH Vestlusrobot:

• Kasutage tugevat autentimist - Lülitage mitmeastmeline autentimine sisse kõigi meeskonnaliikmete jaoks, kellel on juurdepääs teie kontole ULTEH konto
• Regulaarsed juurdepääsuülevaated Ülevaatage perioodiliselt meeskonna õigusi ja eemaldage juurdepääs lahkunud meeskonnaliikmetelt.
• API-võtmete haldamine Vahetage API-võtmeid regulaarselt ja kasutage eri keskkondade jaoks eraldi võtmeid.
• Andmete minimeerimine - Koguge ja salvestage ainult need kasutajaandmed, mis on teie kasutusjuhtumi jaoks vajalikud.
• Privaatne teadmistebaas Veenduge, et teie teadmistebaasis olev tundlik teave oleks korrektselt märgistatud kui ainult siseotstarbeks.

Turvafunktsioonid ettevõtetele

Ettevõtte kliendid pääsevad juurde täiendavatele turvafunktsioonidele:

• Ühekordne sisselogimine (SSO) Integratsioon peamiste identiteedipakkujatega (Okta, Azure AD jt.).
• Kliendi hallatavad krüpteerimisvõtmed - Kasutage oma krüpteerimisvõtmeid maksimaalse kontrolli saavutamiseks.
• Andmete asukoha valikud Valige andmete salvestamiseks konkreetsed geograafilised piirkonnad.
• Täiustatud logimine ja jälgimine Üksikasjalikud auditi logid ja SIEM-i integratsioon
• Pühendatud keskkond Isolatsiooniga infrastruktuur kõrgeimate turvanõuete jaoks.