Korduma kippuvad küsimused ja ekspertide vastused – Insightful
Logi sisse Proovi tasuta
KKK

Korduma kippuvad küsimused

Leidke vastused meie kõige sagedamini esitatud küsimustele.

Mis onULTEH?

Default TranslationULTEHon täiustatud tehisintellektil põhinev vestlusroboti platvorm, mis on loodud ettevõtete abistamiseks vestluste, toe ja müügi automatiseerimisel loomuliku keele mõistmise kaudu.

Mis on vestlusrobot?

Vestlusrobot on tarkvararakendus, mis kasutab tehisintellekti inimvestluse simuleerimiseks, tavaliselt sõnumsiderakenduste, veebisaitide või häälliideste kaudu.

Kas ma saan vestlusroboti käitumist ja vastuseid kohandada?

Jah, saate täielikult konfigureeridaULTEHvestlusroboti vastused, toon, loogika ja integratsioonid vastavalt teie ettevõtte vajadustele.

OnULTEHKas vestlusrobot on mitmekeelne?

Jah, see toetab mitut keelt ning suudab automaatselt tuvastada kasutaja eelistatud keele ja selles vastata.

Kas vestlusrobot õpib aja jooksul?

Jah,ULTEHkasutab masinõpet ja kontekstuaalset mälu, et pidevalt parandada täpsust ja isikupärastada suhtlust varasemate vestluste põhjal.

Milliseid samme peaksin alustama?

Lihtsalt registreeru, vali pakett ja kasuta meie seadistusviisardit oma esimese vestlusroboti loomiseks – see on ülilihtne ja kodeerimist pole vaja!

Kuidas ma saan oma vestlusroboti oma veebisaidile integreerida?

Kui vestlusrobot on valmis, saate koodilõigu. Sisestage see lihtsalt oma veebisaidi HTML-koodi, et see hüpikaknas kuvada.

Kas vestlusrobotit on võimalik kasutada mitmel veebisaidil?

Kindlasti. Saate sama vestlusrobotit kasutada mitmel saidil või luua iga veebisaidi jaoks eraldi vestlusrobotid.

Millised tugivõimalused on saadaval?

Pakume ööpäevaringset tuge e-posti ja reaalajas vestluse teel, lisaks üksikasjalikku dokumentatsiooni ja aktiivseid kogukonnafoorumeid.

Kui turvaline on minu teave?

Rakendame tipptasemel turvameetmeid, nagu AES-256 krüptimine, SOC 2 nõuetele vastavus ja regulaarsed turvaauditid. Teie andmed on alati teie omad ja me ei avalda neid kunagi kolmandatele isikutele.

Kuidas ma saan oma konto ja kõik sellega seotud andmed jäädavalt kustutada?

Konto kustutamist saate taotleda oma juhtpaneelilt või tugiteenusega ühendust võttes. Pärast kinnitamist eemaldatakse kõik teie andmed, seaded ja sisu jäädavalt ning neid ei saa taastada.

Milliseid vestlusroboteid ma saan luua?

Saate luua vestlusroboteid klienditoe, müügivihjete genereerimise, e-kaubanduse ja paljude muude eesmärkide jaoks, kasutades kas reeglipõhiseid või tehisintellektil põhinevaid lahendusi.

Milliseid keeli teie vestlusrobot toetab?

Meie vestlusrobot toetab enam kui 95 keelt (inglise, hispaania, prantsuse, saksa, hiina jne). Õpeta oma vestlusrobotit mis tahes toetatud keeles.

Kas vestlusroboti välimust on võimalik isikupärastada?

Absoluutselt! Saate vestlusroboti kujundust täielikult kohandada, kohandades värve, fonte ja üldist brändingut, et see sobiks teie veebisaidi või rakendusega.

Kuidas ma saan vestlusroboti jõudlust mõõta?

Meie platvorm pakub põhjalikku analüüsi, sh vestluste ajalugu, kasutajate rahulolu ja vastuste täpsust. Samuti saate eksportida üksikasjalikke aruandeid.

Kas toetate kolmandate osapoolte analüütikaintegratsioone?

Jah! Saate integreerida populaarseid analüüsitööriistu (nt Google Analyticsi) meie kohandatud skriptide või veebikonksude kaudu. Lisateavet leiate meie dokumentatsioonist.

Kas ma saan luua nii palju vestlusroboteid kui tahan või on mingi piirang?

Saate luua nii palju vestlusroboteid kui vaja. Igal paketil on aga omad piirangud aktiivsete vestlusrobotite ja igakuiste interaktsioonide osas.

Mis juhtub, kui ma ületan oma paketi limiite?

Kui ületate oma paketi limiite, saate uuendada kõrgema taseme paketi vastu või osta lisamahtu. Me hoiatame teid enne limiitide saavutamist.

Kuidas arveldamine toimib? Kas on mingeid varjatud tasusid?

Ei, kõik meie vestlusroboti funktsioonid on nähtavad meie hinnakirja lehel. Pakume läbipaistvat igakuist või aastast arveldust ilma varjatud tasude või üllatustasudeta.

Milliseid makseviise toetatakse?

Aktsepteeritakse krediitkaarte ja ACH-ülekandeid. Sõltuvalt seadistusest võidakse tehinguid töödelda otse või kolmanda osapoole maksetöötleja kaudu.

Mis juhtub, kui makse ebaõnnestub?

Kui makse ebaõnnestub, võidakse juurdepääs teenusele peatada kuni tasumata summa tasumiseni. Makse töötlemiseks võidakse teha mitu katset.

Kuidas ma saan arveldusinfot uuendada?

Arveldusandmeid saab uuendada konto juhtpaneelil arvelduse või maksete jaotises. Teabe ajakohasena hoidmine aitab vältida teenuse katkestusi.

Kas mind teavitatakse enne uuendamis- või kasutuspiirangute saavutamist?

Jah, kasutuspiirangu lähenedes saadetakse etteteatamine, mis annab vajadusel aega uuendada või lisamahtu osta.

Kas see on ühekordne makse või korduv tellimus?

Kõik paketid on tellimuspõhised ja uuenevad automaatselt iga arveldusperioodi lõpus (igakuiselt või igal aastal, olenevalt teie valikust).

Millal minult tasu võetakse?

Teilt võetakse tasu arveldustsükli alguses. Korduvaid makseid töödeldakse automaatselt iga kuu või aasta samal päeval.

Kas ma saan oma arveldustsüklit (kuu/aasta) muuta?

Jah, saate oma konto seadetes vahetada kuu- ja aastaarvelduse vahel. Muudatused jõustuvad teie praeguse arveldusperioodi lõpus.

Kas ma saan pärast iga makset arve või kviitungi?

Jah, maksekinnitus ja allalaaditav arve saadetakse e-posti teel ning need on saadaval ka teie konto juhtpaneelil.

Kas ma saan oma tellimuse igal ajal tühistada?

Jah, saate tellimuse oma armatuurlaual tühistada. Teie tellimus jääb aktiivseks kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni ja edasisi makseid ei võeta.

Kas ma kaotan juurdepääsu kohe pärast tühistamist?

Ei. Teil on täielik juurdepääs kuni tasulise arveldusperioodi lõpuni.

Kas pakute raha tagasi, kui ma tühistan broneeringu varem?

Ei, kõik maksed ei ole tagastatavad, nagu on sätestatud meie teenusetingimustes. Teil on juurdepääs kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni.

Kas minu makseteave on turvaline?

Jah. Kõik tehingud krüpteeritakse ja töödeldakse sertifitseeritud PCI-ühilduvate väravate kaudu. Me ei salvesta tundlikke kaardiandmeid.

Kuidas ma saan oma vestlusrobotit treenida?

Täiustage oma vestlusrobotit, skannides oma ettevõtte veebisaiti, laadides üles KKK-sid, dokumente või ühendades selle oma teadmusbaasiga. Meie tehisintellekt õpib esitatud teabest.

Kuidas tehisintellekti koolitus minu veebisaidi sisuga töötab?

See skannib veebisaidi sisu automaatselt, analüüsides teie teksti, tooteid, teenuseid ja korduma kippuvaid küsimusi, et luua teadmistebaas, mis annab teie vestlusroboti vastustele jõudu.

Mis juhtub, kui minu veebisaidi sisu muutub? Kas vestlusrobot uuendub automaatselt?

Seda värskendatakse automaatselt, kui skaneerime veebisaiti iga päev uuesti, et teie agent oleks alati teie uusima sisu ja teabega kursis.

Kui täpne on tehisintellekt klientide küsimustele vastamisel?

Bot on treenitud võimalikult suure täpsusega töötama, kuid see sõltub ka sellest, kuidas te seda juhendate ja teie veebisaidil oleva teabe kvaliteedist.

Kas ma saan oma vestlusroboti jaoks luua vestlusvooge või otsustuspuid?

Jah, robotit saab treenida vastama igat tüüpi päringutele ja saate luua kohandatud vestlusvooge, et juhendada kasutajaid konkreetsete protsesside kaudu.

Kuidas toimida olukordades, kus vestlusrobot ei oska küsimusele vastata?

Saate seadistada varuvastused ja negatiivsed viipad, kui vestlusrobot peaks kliendi kliendimeeskonnaga ühendust võtma. Samuti saate konfigureerida inimese poolt edastamise valikud.

Kas pakute vestlusroboti malle konkreetsetele tööstusharudele või kasutusjuhtudele?

Ei, hetkel me seda ei tee, kuna tavaliselt piisab veebisaidilt eelkoolitusest, aga keerukamate ülesannete puhul saame tasu eest nende integreerimisel abiks olla.

Millist tehnilist teadmist on mul vaja vestlusroboti haldamiseks?

Lõime oma platvormi nii, et ka ilma tehniliste teadmisteta kasutajad saaksid vestlusrobotit kasutada, kuid meie tehniline meeskond saab teid vajadusel integreerimisega aidata.

Kas on olemas mobiilirakendus vestlusroboti haldamiseks liikvel olles?

Jah, platvormile pääsete alati ligi ka mobiilis, mitte ainult veebis, mis võimaldab teil oma vestlusrobotit hallata kõikjal.

Mis juhtub minu vestlusroboti ja andmetega, kui otsustan oma tellimuse tühistada?

Vestlusrobot kaob teie platvormilt kuni makse sooritamiseni. Pärast tellimuse lõpetamist säilitatakse teie andmeid 30 päeva, enne kui need kustutatakse.

Kuidas ma saan oma vestlusrobotit enne avaldamist testida?

Enne oma veebisaidile juurutamist saate oma vestlusroboti testimiseks kasutada meie eelvaaterežiimi. See võimaldab teil vastuseid enne klientide nägemist üle vaadata ja täpsustada.

Testi tehisintellekti oma veebisaidil 60 sekundit

Vaata, kuidas meie tehisintellekt koheselt sinu veebilehte analüüsib ja loob personaalse vestlusroboti – ilma registreerimiseta. Sisesta lihtsalt oma URL ja vaata, kuidas see töötab!

Valmis 60 sekundiga
Kodeerimist pole vaja
100% turvaline