Levinud küsimused ja eksperdivastused – Informatiivsed
Logi sisse Proovi tasuta
KKK

Korduma kippuvad küsimused

Leidke vastused meie kõige sagedamini esitatavatele küsimustele.

Mis on ULTEH?

ULTEH on täiustatud tehisintellekti vestlusroboti platvorm, mis on loodud aitama ettevõtetel automatiseerida vestlusi, tuge ja müüki läbi loomuliku keele mõistmise.

Mis on vestlusrobot?

Vestlusrobot on tarkvaraaplikatsioon, mis kasutab tehisintellekti inimvestluste simuleerimiseks, tavaliselt sõnumirakenduste, veebilehtede või häälliideste kaudu.

Kas saan kohandada vestlusroboti käitumist ja vastuseid?

Jah, saate täielikult konfigureerida ULTEH'i vestlusroboti vastuseid, tooni, loogikavooge ja integratsioone vastavalt oma ärivajadustele.

Kas ULTEH'i vestlusrobot on mitmekeelne?

Jah, see toetab mitut keelt ja suudab automaatselt tuvastada ja vastata kasutaja eelistatud keeles.

Kas vestlusrobot õpib aja jooksul?

Jah, ULTEH kasutab masinõpet ja kontekstuaalset mälu, et pidevalt parandada täpsust ja personaliseerida suhtlust varasemate vestluste põhjal.

Milliseid samme peaksin alustamiseks tegema?

Lihtsalt registreeruge, valige plaan ja kasutage meie häälestusviisardit oma esimese vestlusroboti loomiseks – see on väga lihtne ja programmeerimist pole vaja!

Kuidas saan integreerida oma vestlusroboti oma veebilehele?

Kui teie vestlusrobot on valmis, saate koodijupi. Sisestage see lihtsalt oma veebilehe HTML-i, et see ilmuks.

Kas on võimalik kasutada vestlusrobotit mitmel veebilehel?

Kindlasti. Saate kasutada sama vestlusrobotit mitmel lehel või luua erinevaid vestlusroboteid, mis on kohandatud igale veebilehele.

Millised tugiteenused on saadaval?

Pakume 24/7 tuge e-posti ja reaalajas vestluse kaudu, lisaks põhjalikku dokumentatsiooni ja aktiivseid kogukonnafoorumeid.

Kui turvaline on minu teave?

Rakendame tippklassi turvameetmeid nagu AES-256 krüpteerimine, SOC 2 vastavus ja regulaarsed turvaauditid. Teie andmed on alati teie omad ja me ei avalda neid kunagi kolmandatele osapooltele.

Kuidas saan jäädavalt kustutada oma konto ja kõik seotud andmed?

Saate taotleda konto kustutamist oma töölaualt või võttes ühendust klienditoega. Kui see on kinnitatud, eemaldatakse jäädavalt kõik teie andmed, seaded ja sisu ning neid ei saa taastada.

Milliseid vestlusroboteid saan luua?

Saate luua vestlusroboteid klienditugi, müügikontaktide genereerimise, e-kaubanduse ja paljude muude eesmärkide jaoks, kasutades kas reeglitel põhinevaid või tehisintellektil töötavaid lahendusi.

Milliseid keeli teie vestlusrobot toetab?

Meie vestlusrobot toetab üle 95 keele (inglise, hispaania, prantsuse, saksa, hiina jne). Treenige oma vestlusrobotit mis tahes toetatud keeles.

Kas vestlusroboti välimust on võimalik isikupärastada?

Absoluutselt! Saate täielikult kohandada vestlusroboti disaini, reguleerides värve, fonte ja üldist brändingut, et see sobiks teie veebilehe või rakendusega.

Kuidas saan mõõta vestlusroboti tulemuslikkust?

Meie platvorm pakub põhjalikku analüütikat, sealhulgas vestluste ajalugu, kasutajate rahulolu ja vastuste täpsust. Saate ka eksportida üksikasjalikke aruandeid.

Kas toetate kolmanda osapoole analüütika integratsioone?

Jah! Saate integreerida populaarseid analüütika tööriistu (nt Google Analytics) meie kohandatud skriptide või webhook'ide kaudu. Vaadake üksikasju meie dokumentatsioonist.

Kas saan luua nii palju vestlusroboteid kui soovin, või on olemas piirang?

Saate luua nii palju vestlusroboteid kui vajate. Siiski on igal plaanil oma piirangud aktiivsete vestlusrobotite ja kuiste interaktsioonide osas.

Mis juhtub, kui ületan oma plaani piirangud?

Kui ületate oma plaani piirangud, saate uuendada kõrgema taseme plaanile või osta täiendavat mahtu. Teavitame teid enne piirangute saavutamist.

Kuidas toimib arveldamine? Kas on varjatud tasusid?

Ei, kõik meie vestlusroboti funktsioonid on nähtavad meie hinnakirja lehel. Pakume läbipaistvat kuu- või aastapõhist arveldamist ilma varjatud tasude või üllatuslike kuludeta.

Milliseid maksemeetodeid toetatakse?

Krediitkaarte ja ACH-ülekandeid aktsepteeritakse. Sõltuvalt seadistusest võidakse tehinguid töödelda otse või kolmanda osapoole maksetöötleja kaudu.

Mis juhtub, kui makse ebaõnnestub?

Kui makse on ebaõnnestunud, võidakse teenuse juurdepääs peatada, kuni võlgnetav summa on makstud. Makse töötlemiseks võidakse teha mitu katset.

Kuidas saan arveldusinfot uuendada?

Arvelduse üksikasju saab uuendada konto töölaualt arvelduse või makse jaotises. Teabe ajakohasena hoidmine aitab vältida teenuse katkestusi.

Kas mind teavitatakse enne uuendamist või kasutuslimiitide saavutamist?

Jah, teavitus saadetakse eelnevalt, kui lähenete kasutuslimiitidele, võimaldades aega uuendamiseks või täiendava mahu ostmiseks, kui see on vajalik.

Kas see on ühekordne makse või korduv tellimus?

Kõik plaanid on tellimuspõhised ja uuenevad automaatselt iga arveldusperioodi lõpus (kuiselt või aastaselt, sõltuvalt teie valikust).

Millal mind arveldatakse?

Teid arveldatakse teie arveldusperioodi alguses. Korduvaid makseid töödeldakse automaatselt samal päeval iga kuu või aasta.

Kas saan muuta oma arveldusperioodi (kuine/aastane)?

Jah, saate lülituda kuise ja aastase arvelduse vahel oma konto seadetest. Muudatused jõustuvad teie praeguse arveldusperioodi lõpus.

Kas saan arve või kviitungi pärast iga makset?

Jah, maksekinnitus ja allalaaditav arve saadetakse e-posti teel ja on saadaval ka teie konto töölaual.

Kas saan oma tellimuse igal ajal tühistada?

Jah, saate tühistada oma töölaualt. Teie tellimus jääb aktiivseks kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni ja rohkem makseid ei võeta.

Kas kaotan juurdepääsu kohe pärast tühistamist?

Ei. Teil säilib täielik juurdepääs kuni teie makstud arveldusperioodi lõpuni.

Kas pakute tagasimakseid, kui tühistan varem?

Ei, kõik maksed on tagastamatud, nagu on märgitud meie teenustingimustes. Teil säilib juurdepääs kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni.

Kas mu makseandmed on turvalised?

Jah. Kõik tehingud on krüpteeritud ja töödeldakse läbi sertifitseeritud PCI-vastavate väravate. Me ei salvesta tundlikke kaardi üksikasju.

Kuidas saan oma vestlusrobotit treenida?

Täiustage oma vestlusrobotit skaneerides oma ettevõtte veebilehte, laadides üles KKK-sid, dokumente või ühendades selle oma teadmisbaasiga. Meie tehisintellekt õpib esitatud teabest.

Kuidas toimib tehisintellekti treenimine minu veebilehe sisuga?

See skaneerib automaatselt veebilehe sisu, analüüsides teie teksti, tooteid, teenuseid ja korduma kippuvaid küsimusi, et luua teadmiste baas, mis toetab teie vestlusroboti vastuseid.

Mis juhtub, kui minu veebilehe sisu muutub? Kas vestlusrobot uuendab automaatselt?

See uuendatakse automaatselt, kuna me skaneerime veebilehte iga päev, nii et teie agent on alati kursis teie uusima sisu ja teabega.

Kui täpne on tehisintellekt klientide küsimustele vastamisel?

Robot on treenitud saavutama suurimat võimalikku täpsust, kuid see sõltub ka sellest, kuidas te teda juhendate ja teie veebilehel oleva teabe kvaliteedist.

Kas saan luua vestluse voogusid või otsustepuid oma vestlusrobotile?

Jah, robotit saab treenida vastama kõikidele erinevatele päringutele ja te saate luua kohandatud vestluse voogusid, et juhtida kasutajaid läbi spetsiifiliste protsesside.

Kuidas käsitleda olukordi, kus vestlusrobot ei suuda küsimusele vastata?

Saate seadistada varuvastuseid ja negatiivseid vihjeid, millal vestlusrobot peaks suunama kliendi klienditeeninduse meeskonnaga ühendust võtma. Samuti saate konfigureerida inimesele üleandmise võimalusi.

Kas pakute vestlusroboti malle konkreetsetele tööstusharudele või kasutusviisidele?

Ei, praegu me seda ei tee, kuna veebilehe eeltreenimine on tavaliselt piisav, kuid keerukamate ülesannete puhul saame aidata neid integreerida tasu eest.

Millist tehnilist teadmiste taset on mul vestlusroboti hooldamiseks vaja?

Oleme loonud oma platvormi nii, et kasutajad ilma tehniliste teadmisteta saaksid vestlusrobotit kasutada, kuid meie tehniline meeskond saab vajadusel aidata teid integreerimisega.

Kas on olemas mobiilirakendus vestlusroboti haldamiseks liikvel olles?

Jah, saate alati juurdepääsu platvormile ka mobiilseadmes, mitte ainult veebis, võimaldades teil hallata oma vestlusrobotit ükskõik kust.

Mis juhtub minu vestlusroboti ja andmetega, kui otsustan tellimuse tühistada?

Vestlusrobot kaob teie platvormilt, kuni makse on tehtud. Pärast tellimuse lõpetamist säilitatakse teie andmeid 30 päeva enne kustutamist.

Kuidas saan testida oma vestlusrobotit enne selle avalikustamist?

Saate kasutada meie eelvaaterežiimi, et testida oma vestlusrobotit liivakasti keskkonnas enne selle rakendamist teie aktiivsele veebilehele. See võimaldab teil üle vaadata ja täiustada vastuseid enne, kui kliendid neid näevad.

Testi tehisintellekti OMA veebisaidil 60 sekundiga

Vaata, kuidas meie tehisintellekt analüüsib koheselt sinu veebisaiti ja loob personaliseeritud vestlusroboti - ilma registreerimiseta. Sisesta lihtsalt oma URL ja jälgi, kuidas see toimib!

Valmis 60 sekundiga
Programmeerimist pole vaja
100% turvaline